La formation Voix sur IP offre une introduction aux concepts clés de la téléphonie sur IP et des communications unifiées. Les participants seront formés sur le fonctionnement des réseaux VoIP, les protocoles de communication, la transmission vocale sur les réseaux IP, ainsi que sur la configuration fondamentale des appareils et services liés.
- Cette formation s’adresse aux techniciens réseaux, administrateurs systèmes, étudiants en informatique et toute personne souhaitant découvrir les bases de la Voix sur IP.
- Bases en réseaux informatiques
- Comprendre les concepts de la VoIP
- Explorer les protocoles de communication basés sur IP
- Mettre en place les services VoIP essentiels
- Maîtriser les principes de qualité et sécurité
Programme de la formation
Comprendre et maîtriser les fondamentaux de la Voix sur IP et des communications réseau.
Formation Voix sur IP – Découvrez les fondamentaux de la VoIP
Contenu
- Introduction
- Définition et contexte de la Voix sur IP
- Intérêt d’une solution de voix sur IP
- Tendance du marché
- VoIP et ToIP
- Rappels et notions fondamentales sur la Voix traditionnelle
- Fonctionnement d’un réseau téléphonique
- Plan de numérotation et établissement d’appel
- Numérisation de la téléphonie analogique
- Les composants d’un réseau téléphonique
- Rappels sur les réseaux IP
- Le modèle OSI
- Les réseaux locaux/réseaux distants
- Les composants d’un réseau
- Impact sur le ToIP/VoIP
- Présentation de l’architecture et des composants d’un réseau VoIP
- Routeur
- Passerelle
- IPBX
- Call Agent
- Terminaux
- Introduction aux protocoles Voix
- Protocoles de signalisation, composants et mécanismes associés : H323, SIP, MGCP
- Protocole media, l’acheminement des flux temps réel : RTP, RCTP
- Présentation de la VoIP sans Fil
- La VoIP en environnement WiFi : avantages et contraintes
- Technologies WiFi et WiMax
- Dimensionnement du réseau pour la VoIP
- Codage et compression de la voix
- Familles de codecs audio
- Dimensionnement de la bande passante du réseau pour la VoIP
- Présentation des différentes architectures VoIP
- Introduction à la Qualité de Service (QoS)
- Contraintes de performances en QoS
- Mécanismes de QoS
- Evaluation de la Qualité audio, Score MOS
- Marquages de QoS (DSCP/CoS)
- Architectures de QoS (IntServ et Diffserv)
- Gestion de trafic
- Sécurité des communications
- Les menaces et vulnérabilités
- Sécurisation des composants de la ToIP
- Authentification et chiffrement des communications
- Protection contre la fraude téléphonique
- Avantages et inconvénients de la ToIP
- Les raisons et contraintes inhérentes à une migration vers la ToIP
- Les nouvelles applications de la ToIP
- Offres opérateurs
- Pour les entreprises : Centrex IP, PBX IP
- Pour les particuliers : triple play et quadruple play, softphone…
- Principaux constructeurs
- Les principaux acteurs du marché de la ToIP
Cette formation Voix sur IP offre une approche pratique pour comprendre l’architecture VoIP, améliorer la qualité des communications et acquérir les fondamentaux de la sécurité et de l’administration des infrastructures télécom IP. Explorez aussi nos formations dans la catégorie SÉCURITÉ INFORMATIQUE, de la Maintenance des PC et de la GED.
